충북대학교병원 구축소식

병원콜센터 구축 및 서비스 전문기업인 브로드씨엔에스는
이번 2018년 1월 16일에 충북대병원 콜센터를 성공적으로 오픈하였습니다.

브로드씨엔에스의 BONA콜센터클라우드서비스를 기반으로
10석규모로 최신 IP PBX,  지능형CTI, 스마트IVR 녹취,  통합통계운영관리,

스마트전광판 등의 솔루션을
저렴한 월비용만으로 쉽고 빠르게 도입함으로써
앞으로 신환율향상 응대율향상 부도율인하등의

지표관리를 체계적으로 할수 있는 기반을 만들었으며
앞으로는 좀더 고도화된 다양한 부가서비스를 도입함으로써

더욱 발전시켜나갈 계획입니다.