[BROAD C&S] 브로드씨엔에스 KOICA IBS 사업 선정

안녕하세요^~^

기업에 고객경험관리 플랫폼을

제공하는 클라우드 서비스 전문 기업으로 자리매김

하고 있는 브로드씨엔에스입니다:-)

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저희 브로드씨엔에스(BROAD C&S)는

글로벌 BONA 콜센터 클라우드 플랫폼을

구축하고자 해외 사업을 추진하고 있다는

사실 알고 계셨나요?

올해 1월부터 저희 브로드씨엔에스에서는

해외 사업의 일환 중 하나인 KOICA에서 진행하는

IBS(Inclusive Business Solutin) 포용적 비지니스 프로그램에

우리 사업안이 최종 선정되면서 해외 사업에

한걸음 더 나아갈 수 있게 되었답니다~!!

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IBS(Inclusive Business Solutin)

포용적 비지니스 프로그램에

"베트남 병원 스마트 콜센터 구축 및 직업학교 운영 사업"

을 제안해 수많은 경쟁률을 뚫고

지난 3월 28일 최종 선정 확정이 되었는데요^*^

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한편, 글로벌 사회적 가치를 실천하는

대한민국 개발협력 대표기관인 ​KOICA의

포용적 비지니스 프로그램(IBS)는 기업의

사회공헌활동(CSR), 공유가치창출 관련

재원과 전략을 ODA사업과 적극 연계해

개발도상국의 경제, 사회, 환경적 지속 가능한

발전에 기여하는 사업을 말합니다!

저희 브로드씨엔에스에서는 KOICA사업을 준비하면서

베트남 현지조사 및 자료, 면접 준비와 함께

지난 1월에는 관련 수요 병원으로 참여 의사를

밝힌 하노이 국립종양병원 병원장님 이하 의료진들과

함께 설명회를 갖고 다른 여러 병원들의 사전조사도

실시할 수 있었습니다.

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이에 열악한 베트남 의료환경을 이해할 수 있었으며

우리 브로드씨엔에스(BROAD C&S)의

병원 스마트 콜센터의 필요성을 더욱 느끼게

해주는 계기가 되었는데요!

앞으로 KOICA 사업을 통해 베트남을 시작으로

아세안 시장에서도 국내 콜센터 클라우드 서비스와

병원 분야 1위의 기술 노하우를 바탕으로

대한 보건협회와 함께 브로드씨엔에스의

BONA 스마트 콜센터 클라우드 서비스와

인공지능 챗봇서비스가 성공적인

발전을 이루도록 최선을 다하겠습니다.

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또한, 브로드씨엔에스를 포함한 국내 기업이 베트남 등의

아세안 시장에서 믿을 수 있는 대표 콜센터

클라우드서비스가 될 수 있도록 노력할 것입니다:)

BONA 스마트 콜센터 클라우드 서비스 및

인공지능 챗봇서비스에 대한 궁금한 사항이

있다면 언제든지 연락 주세요~!

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