안녕하세요 브로드씨엔에스입니다.
오늘은 지난 5월 10일에 있었던 컨퍼런스 참여 소식입니다.
(브로드씨엔에스는 고객사에게 더 다가가기 위해 많은 컨퍼런스에 참여하는 것을 지향합니다 :)
KMAC에서는 지난 16년간 진행해 온 국내 최고, 최대 규모의 “ 채널 & 커뮤니케이션 컨퍼런스”를 개최하여
많은 우수사례 공유 및 채널관리의 방향과 방법을 제시하고 있습니다.
저희 브로드씨엔에스는 KCCM 실버 후원사 이며, Fanvil 과 함께 전시회 부스 행사를 참여 하여,
각종 전화 단말기 전시 및 콜센터 솔루션 전시하여 고객사들에게 한발 더 다가가는 계기를 만들었습니다.
브로드씨엔에스는 Fanvil 한국 총판으로써, 상담센터 전용 X2 모델에 큰 관심을 받았습니다.
또한 상담원 녹음 자동 안내서비스 ( Seement ) 솔루션은
컨퍼런스에 참석한, 콜센터 팀장 및 QA 분들에게 큰 호응을 얻었습니다.